研修!!

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梅雨☔~
でも本日は、久々に晴れて気持ちのいい天気ですね
自転車通勤のため、毎日お空の様子を気にしている、榎本です

先日、名古屋駅近くにて『ピタットハウス導入研修』に2日間、参加してきました。
1日目の午前中は、お店作りやビジネスマナーなどを学び、
午後からと2日目は、3人1組になり接客ロールプレイ研修をしました。

あらかじめ決められた設定のお客様に対して、
どのような商談ができるか?
お客様の疑問や不安をいかに解消できるか?
などなど……

自分には、まだまだ足りないことばかりでしたが、
研修で学んだことを、日々の業務に生かしていきたいと思います